Case Studies
Problem
- Viele Kunden kündigen
- Rechnungsgutschrift als Kundenrückgewinnungs-Maßnahme nicht erfolgreich
Lösung
- Geschenkkarten als Rückgewinnungsargument
- Vorteil Retailo: Zielgruppen angepasste Auswahl aus dem Geschenkkarten Sortiment oder Verwendung des Universalgutscheins ? Ein einzelner Gutschein/Prämie deckt gesamte Bandbreite der Kundenwünsche nicht ab (Männer z.B. eher Saturn-affin, Frauen eher Douglas- affin)
Erfolg
- Jeder 5. Kunde hat seine Kündigung zurückgezogen!
- Mehr als 24.000 zurückgewonnene Kunden in weniger als 6 Wochen!
Ihre Benefits durch Retailo
- Schnelle und flexible Umsetzung
- Hohe Kosten/Nutzen Effizienz
- Breites Kartenportfolio
- Auf Wunsch Übernahme von Lettershop-Tätigkeiten
- Übernahme komplettes Fulfillment, Kartenlogistik und organisatorische Abwicklung
- Individuelle Angebote
- Karten-Aktivierung zum Wunschtermin möglich